무통장 입금을 했는데 입금확인이 되지 않아요 이용안내 FAQ - 와이컨셉

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작성자와이컨셉(IP: )

작성일 2020.04.03 00:00:00

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조회수 422

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제목 무통장 입금을 했는데 입금확인이 되지 않아요

무통장 입금시 자동입금 확인되고있습니다. 

아래 예시로 입금 하셨다면 자동 매칭이 안될 수 있으니 문의게시판이나 고객센터로 문의 부탁드립니다.


-주문금액과 입금금액이 다를 경우

-주문시 입력한 입금자와 다른 이름으로 입금했을 경우

-주문서 금액을 여러번 나눠서 입금했을 경우

-주문서 취소 후 입금했을 경우


주문서 작성 후 3일이내 입금되지 않을 경우 주문서는 자동 취소처리됩니다. 

이후 입금하셨을 경우 문의게시판이나 고객센터로 연락 주셔야 입금확인이 가능합니다.

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