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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

상품 게시판 목록
카테고리 자주 묻는 질문과 답변 작성자 작성일 추천 조회 평점
세탁/관리 신발 소재별 관리(세탁) 방법 와이컨셉 2020.04.08 0 561
기타 재입고(추가입고) 문의 와이컨셉 2020.04.08 0 345
교환/반품/취소 교환/반품 절차가 궁금합니다. 와이컨셉 2020.04.03 0 1440
교환/반품/취소 주문을 취소하고 싶습니다. 와이컨셉 2020.04.03 0 1564
세탁/관리 베어파우(양털 부츠, 양털 슬리퍼 등) 관리 방법 및 취급 시 주의사항 와이컨셉 2023.12.21 0 1674
세탁/관리 구매한지 1년이 지난 제품인데 수선이 가능한가요? 와이컨셉 2020.04.08 0 954
배송 배송은 언제 되나요? 와이컨셉 2020.03.30 0 784
교환/반품/취소 반품 주소를 알고 싶어요. 와이컨셉 2020.04.03 0 766
교환/반품/취소 환불은 언제 처리 되나요? 와이컨셉 2020.04.08 0 703
배송 배송지 주소를 변경하고 싶습니다. 와이컨셉 2020.04.03 0 474
배송 한 주문의 다수 상품에 대해 각각 다르게 배송 받을 수 있나요? 와이컨셉 2020.04.03 0 432
주문/입금 전화주문도 가능한가요? 와이컨셉 2020.03.30 0 423
주문/입금 주문을 했는데 왜 품절인가요 와이컨셉 2020.04.08 0 419
주문/입금 무통장 입금을 했는데 입금확인이 되지 않아요 와이컨셉 2020.04.03 0 398
배송 배송일을 지정할수 있나요?혹은, 택배사를 지정하여 받을수 있나요? 와이컨셉 2020.03.30 0 372
기타 선물포장 및 쇼핑백 혹은 스티커 동봉 가능한가요? 와이컨셉 2020.04.08 0 358
주문/입금 주문내역은 어디서 확인하나요? 와이컨셉 2020.03.30 0 346
주문/입금 주문 후 결제 방식을 변경할 수 있나요? 와이컨셉 2020.04.03 0 339
배송 배송 완료로 확인되는데 상품을 받지 못했어요 와이컨셉 2020.04.03 0 332
주문/입금 비회원도 주문이 가능한가요? 와이컨셉 2020.04.03 0 326
배송 해외배송도 가능한가요? 와이컨셉 2020.03.30 0 322
배송 주문 상품 중 일부 상품만 배송이 됐어요 와이컨셉 2020.04.03 0 319
배송 묶음배송 조건은 어떻게 되나요? 와이컨셉 2020.03.30 0 302